Asiakaspalvelumme on täällä sinua varten!
Autamme mielellämme mikäli sinulla on lainaamiseen liittyviä kysymyksiä.
Päivitetyt aukioloajat 01.06.2024 alkaen:
Olemme tavoitettavissa puhelimitse tiistaisin ja torstaisin:
klo 09.00-12.00 sekä 13.00-15.00
Tavoitat meidät numerosta +358 6 361 2111
Voit olla yhteydessä myös chatin ja sähköpostin kautta. Vastaamme sähköpostiisi myös puhelinaikojen ulkopuolella.
SIJOITTAJAPALVELU
Mikäli sinulla on kysyttävää Fixuran sijoituksistasi, voit olla yhteydessä sijoittajapalveluumme.
Tavoitat meidät numerosta +358 6 361 2112
Olemme avoinna tiistaisin ja torstaisin: klo 09.00-12.00
HUOM! Sijoittajapalvelu on suljettu 02.09.24 - 13.09.2024.
Voit kuitenkin lähettää meille sähköposti ja pyrimme vastaamaan tuohon mahdollisimman pian.
-
Tavoitat meidät:
-
Mikä on Fixura?
Fixura on suomalainen yritys, jonka liikeidea ja toimintamalli on toimia linkkinä ja saattaa yhteen lainanhakijat ja ne, jotka haluavat lainata varojaan toisille. Fixura toimii joustavana markkinapaikkana tällaisille toimijoille ja osana tätä toimintaa välittää lainoja sijoittajilta lainanottajille.
Kuka voi hakea lainaa?
Fixuran välittämää lainaa voi nostaa henkilö:
- joka on täysivaltainen ja on yli 21-vuotias;
- joka on asunut vakituisesti Suomessa vähintään kaksi vuotta;
- jolla on säännölliset tulot;-joka on luovuttanut Fixuralle tarvittavat tiedot luottokelpoisuuden arviointia varten;
-jolla ei ole julkisia maksuhäiriöitä tai maksamattomia erääntyneitä lainoja;
-joka ei ole hallituksen jäsenenä yrityksessä, jolle on rekisteröity maksuhäiriöitä.Voinko maksaa lainani pois ennenaikaisesti?
Voit maksaa lainan takaisin ennenaikaisesti.
Pyydämme sinua olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme, jotta voimme tarkistaa loppusumman lainallesi.
Ennenaikaisen takaisinmaksun yhteydessä lainanottajan on maksettava:
– jäljellä oleva pääoma;
– kertynyt mutta maksamaton korko;
– kertyneet mutta maksamattomat tilinhoitomaksut;Lainanottajan ei tarvitse maksaa tilinhoitomaksuja eikä korkoa jäljellä olevalta laina-ajalta.
Auta meitä parantamaan palveluitamme ja tuotteitamme
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse, jos sinulla on kysyttävää lainastasi, sijoituksistasi tai jos haluat ilmoittaa teknisestä ongelmasta.
Lähetä meille sähköpostia, jos olet tyytymätön asiakaspalveluumme, haluat tehdä valituksen tuotteistamme tai antaa yleistä palautetta. Odotamme palautettasi ja vastaamme mahdollisimman pian ja palaamme aina 14 päivän kuluessa.
Ehdot, juridiikka ja läpinäkyvyys
Täältä voit lukea lisää markkinointirekisteristämme ja saada paremman käsityksen siitä, mitä se koskee.
Alta löydät kaikki ehtomme, jotta voit sujuvasti ja helposti tarkistaa palveluumme liittyvät ehdot
Arvostamme tietojen suojaa ja sitä, että kaikki asiakkaat ja kumppanit voivat tuntea olonsa turvalliseksi Fixuran kanssa.
Voit ladata Fixuran vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot PDF-tiedostona.
Alta löydät hinnastomme.
Alta löydät lisää tietoa kuinka käsittelemme evästeitä.